POR QUE MEUS INSCRITOS NÃO RECEBEM MINHAS NOTIFICAÇÕES?

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Por: vmattos

julho 16, 2020

POR QUE MEUS INSCRITOS NÃO RECEBEM MINHAS NOTIFICAÇÕES?

Já faz um tempo que diversos canais perceberam que as notificações do YouTube não chegam para 100% dos inscritos que ativaram o sininho do canal. Hoje vamos tentar explicar os dois motivos principais para isso.

O primeiro grande motivo é que todos os dias o YouTube envia bilhões de notificações, onde algumas delas às vezes falham pelo o alto número de informação em que o sistema deles precisa trabalhar. Eles admitem que isso é uma falha interna e que estão trabalhando em melhorar a ferramenta e o processo.

Porém o segundo motivo é que algumas vezes o usuário não chega a receber uma notificação pois por alguma razão as notificações estão desativadas no nível do Smartphone ou app. 

Como garantir que as configurações estão de acordo para receber todas as notificações?

No Smartphone:

  •  Primeiro, faça login na conta certa do YouTube.
  • Inscreva-se em um canal. 
  • Toque no botão de inscrição.
  • Ative o ícone de sino do canal e confira se as notificações estão definidas como “Todas”.
  • Em um smartphone Android, acesse as “Configurações”, selecione “Apps e notificações”, depois “YouTube” e ative essa opção.

Em um iPhone, abra o app “Ajustes”, selecione “Notificações”, toque no app YouTube e ative a opção “Permitir Notificações”.  

No computador:  

Além disso, quando você se inscreve em um canal, há três opções de notificações:”Todas”, “Personalizadas” e “Nenhuma”. Sugira para seu público ativar a opção de “todas”, assim ele irá receber todas as notificações do seu canal.   

Nós sugerimos que você mostre e ensine seu público sobre essas configurações, muitos não sabem ou ficam em dúvida sobre isso. Você pode usar seus vídeos, a aba comunidade e até mesmo os stories do YouTube ou Instagram para mostrar de maneira visual como fazer para receber o máximo de notificações possível. Tivemos alguns parceiros que começaram a mostrar como ativar as notificações em vídeo e o resultado vem sendo positivo! 
E claro, não esquece de acompanhar as novas métricas no Analytics para ver a porcentagem de inscritos que ativaram a opção “Todas” e quantos inscritos ativaram as notificações do YouTube.

Isso pode ajudar você entender o papel dessas notificações no desempenho do vídeo. 

Esperamos que esse post possa ajudar a melhorar o desempenho das notificações do seu canal! 

E se tiverem dúvidas, não deixe de falar com a gente! 🙂

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